Que no cunda el pánico, pero ya es tarde, las máquinas han tomado el control. La realidad es que, cada vez más, buena parte de la culpa de lo que ocurre en una empresa suele ser de una de ellas…
En este artículo para El Confidencial explico como los nuevos canales digitales imponen a muchas organizaciones la necesidad acuciante de recurrir a máquinas inteligentes que sean capaces de tomar decisiones en tiempo real.
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